Принцип работы

Цифровые многоканальные регистраторы Phantom предназначены для записи телефонных и диспетчерских переговоров. Виды линий, по которым происходит передача информации, различаются типами и форматами передаваемой информации, а также средой ее передачи (медная пара, витая пара, оптоволокно, радиосвязь). Phantom может вести запись с аналоговых линий, цифровых линий связи ISDN, VoIP, потоков E1, в том числе, запись DECT. Возможно подключение к специальным линиям, идущим от микрофонов.

Схема включения системы записи телефонных разговоров Phantom

Контролируемые линии связи подключаются к системам записи параллельно и никогда не оказывают влияния на работу телекоммуникационных систем. Наблюдение за каналами связи, регистрация и обработка данных происходят в автономном режиме. Сигналом для начала записи, например при подключении к телефонной линии, является падение напряжения при поднятии телефонной трубки. Трубка поднята - автоматически начинается запись данного канала.

Информация записываемого канала, в данном случае телефонного разговора, преобразуется и, в соответствии с пользовательскими настройками, записывается на жесткий диск в виде фонограмм. Вместе со звуком регистрируются все параметры сеанса связи, такие как набранный номер, время, АОН и т.д. В результате все записанные фонограммы организуются в базу данных для последующего поиска, редактирования и хранения.

Для уменьшения объема оцифрованной информации используется несколько (по выбору) методов сжатия: a-закон/m-закон, GSM и PCM. Например, при методе сжатия GSM на жесткий диск емкостью 20 Гб поместится приблизительно 3500 канал-часов, что, в среднем, означает запись одной телефонной линии в течение 10 месяцев.

Сравнительная характеристика разных методов сжатия:

Следует отметить, что объем дискового пространства, занимаемый записями в разных организациях, может отличаться. Вычисление требуемого места на жестком диске простым умножением продолжительности рабочего времени на количество записываемых линий не дает достоверного результата. Согласно имеющейся статистике, средняя загруженность телефонных линий колеблется от 20 до 60% рабочего времени организации. Поэтому загруженность линий конкретной организации вычисляется с учетом понижающего коэффициента.

Глубина архива в днях при 8-ми часовом рабочем дне:

Используемые алгоритмы позволяют сохранить качество сигнала, увеличить скорость работы с базой данных фонограмм. Метод сжатия или же запись без сжатия задается в настройках канала записи пользователем.

Phantom позволяет оперативно прослушивать записываемый канал, работать с базой данных фонограмм и одновременно вести запись и наблюдение за линиями связи.

Произведенные записи могут быть размещены на внешние носители для долгосрочного и ответственного хранения данных. Для этой цели используются магнитооптические накопители (MODD), стримеры (Tape Drive DDS-3), сменные винчестеры (removable HDD, в том числе USB), CD-R, CD-RW или DVD. Тип устройства внешнего носителя определяется по требованию пользователя.

Устройства и сменные носители для создания внешнего архива